Отмена брони, возврат средств
При отмене бронирования действует следующий порядок возврата денежных средств.
| Срок до заезда | Возвращается | Плата за отказ от договора |
|---|---|---|
| Более 10 дней | 90% | 10% |
| От 7 до 10 дней | 70% | 30% |
| От 3 до 7 дней | 50% | 50% |
| Менее 3 дней | 0% | 100% |
Как получить возврат
Возврат производится по письменному заявлению гостя в течение 30 дней с момента подачи заявления.
Перенос брони
Перенос брони возможен один раз, если гость предупредил за 7 дней до даты заезда.